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UN PROBLEMA DE SOBRECALENTAMIENTO AFECTA ALREDEDOR DE 60.000 TELEVISORES DE LG

LG ha lanzado un programa de reparación para distintos modelos de sus televisores OLED vendido en Corea del Sur desde el año 2016. LG también esta investigando si el problema existe también en modelos vendidos en otros países.

El problema está relacionado con los componentes que hay en la fuente de alimentación de los televisores, que según dijo LG podría causar un sobrecalentamiento potencial a medida que el rendimiento se degrada con el tiempo. 

Un representante de la compañía explicó que el problema parece estar afectando solamente a las televisiones vendidas en Corea del Sur, pero añadió que se están investigando otros mercados con posibles problemas. 

El problema de sobrecalentamiento solo ocurrió en unos pocos modelos del total que utilizo dicho componente, pero LG proporcionará recambios gratuitos de dicho componente para todos los clientes afectados. LG ya ha cambiado los componentes afectados en 22.000 unidades. 

Un total de 18 modelos de Smart TV se han visto afectados: 

  • Modelos 2016: OLED65E6, OLED65G6, OLED77G6
  • Modelos 2017: OLED65B7, OLED65C7, OLED65E7, OLED65G7, OLED65W7, OLED77G7, OLED77W7
  • Modelos 2018: OLED65G8, OLED65W8, OLED77C8, OLED77W8
  • Modelos 2019: OLED65W9, OLED77B9, OLED77C9, OLED77W9

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